COMO COMPRAR

Comprar en leccalecca es muy fácil solo tienes que acceder a la tienda on line a través del botón tienda on line ir a las temporadas y clickar en las fotos que te gusten para posteriormente seleccionar los artículos que quieras comprar. Si tienes cualquier duda contacta con nosotros a través de nuestro formulario, de nuestro email info@leccalecca.es o en el teléfono 666 511 503. Después de cada pedido que hagas verás un resumen de lo que contiene tu carrito pudiendo modificarlo siempre que quieras.

El plazo de entrega será de 5 días laborables para entregas en Península y 7 días laborables para entrefas a Canarias y Baleares. En caso necesario podrá solicitarse el envío por vía urgente, lo que incrementará el coste del transporte. La opción de realizar un envío urgente y el coste adicional le aparecerá al finalizar el pedido. En caso de querer rectificar el modo de transporte, estará a tiempo de modificarlo en esa misma pantalla.

El transporte no está incluido, aparecerá cuando últimes la compra. Los costes de envío, aproximadamente ascienden a 6 euros en caso de que sea transporte urbano-interprovincial, 10 euros Baleares, Canarias Ceuta o Melilla.Los portes son los mismos independientemente del número de prendas que pidas, siempre que el peso de las mismas sea inferior a 5 kilos de peso.

En el caso que decidas realizar el pago mediante transferencia bancaria, la misma deberá ser efectuada en el plazo de 48 horas ya que en caso contrario liberaríamos el pedido.

nº cuenta corriente 2054/0338/37/9153491400 - Caja Navarra

Por cada compra que realizas, un 5% por ciento se destina al proyecto de cooperación internacional de "atención para niños de la calle en Lima, Perú", programa materializado por Caja Navarra. 

 

 

Más información aquí

 

 

  

INFORMACIÓN SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Prueba todas tus compras y si algo no te convence o la talla no es la correcta tienes 15 días para hacer el cambio o devolución.

 

Devolucion:

En este caso ten en cuenta que los costes de envío serán por tu cuenta. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de info@leccalecca.es indicando el artículo que devuelves así como el motivo de la devolución para mejorar nuestras prendas y te enviaremos un mensajero una vez que hayamos recibido la transferencia de los portes en nuestra cuenta.

Conserva el justificante que te dará la empresa de transporte ya que es la garantía de tu devolución. No se aceptan las devoluciones enviadas a portes debidos. En cuando recibamos tu devolución te ingresaremos el importe de las prendas devueltas en tu tarjeta o cuenta corriente en un máximo de 5 días después de haber recibido la devolución correctamente.

 

Cambio: 

 

En este caso leccalecca asumirá un transporte y otro será por tu cuenta.

Para ello tendras que realizar 2 pasos:

1.Haz un nuevo pedido a través de la web solicitando las prendas por las que quieras cambiar lo que ya has comprado y a la hora del pago marca la opción de transferencia bancaria (unicamente deberás ingresar los portes)

Madrid: 6 euros/Provincias:7 euros/Islas, Andorra, Ceuta y Melilla:10 euros/Gibraltar:15 euros 

2.Ponte en contacto con nosotros a través de info@leccalecca.es indicando el artículo que quieres cambiar y te enviaremos un mensajero para la recogida de las prendas que deberás meter en un sobre de papel.

Una vez que tengamos la devolución enviaremos las nuevas prendas solicitadas. En caso de que leccalecca te deba dinero, te ingresaremos el importe de resultante de la operación en tu tarjeta o cuenta corriente en un máximo de 5 días después de haber recibido la devolución correctamente.

Ten en cuenta que esn este caso puedes aprovechar el transporte para solicitar mas prendas. 

 

Conserva el justificante que te dará la empresa de transporte ya que es la garantía de tu devolución. No se aceptan cambios enviadas a portes debidos. 

No se admiten cambios ni devoluciones en el caso de que se haya usado y/o lavado la ropa, se haya cosido bajos o manipulado la prenda o no se hayan seguido correctamente las instrucciones de lavado de la misma.

 

Tu opinión es importante: Contesta nuestra encuesta